昨日に引き続き、悪戦苦闘。学習能力無い自分に苛々します。 傾向として、自分自身に対して敬語をつかって、お客さんには使わないっていうことがあるそうです。。「相談内容をご確認してまいります｣とかね。自分で確認しに行くのに｢ご確認」じゃないだろうっ…
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